Fale com a gráfica
Contato
Envie seu arquivo, tire dúvidas sobre prazo e preço, ou passe no balcão durante o horário de atendimento.
Dados de contato
- EmpresaUpgrade Outsourcing Ltda
- EndereçoRua Macajuba, 15 — São Paulo — SP, 05847-540
- Telefone(11) 2387-0037
- E-mail[email protected]
- Dias de atendimentoSegunda – Sexta
- Horário08:00–18:00
- Fuso horárioHorário de Brasília (GMT-3) — 05847-540
Enviar mensagem
As mensagens são lidas pela equipe de atendimento e respondidas dentro de um dia útil, dentro do horário de funcionamento.
Para pedidos com arquivo pronto, use o formulário na página inicial — ele chega direto para quem organiza a fila de produção.
Ir para o formulário de orçamentoNossa linha fica aberta de Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00, horário de Brasília. Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.
Direto ao ponto
Respostas rápidas
Precisa agendar para passar no balcão?
Não é obrigatório, mas confirmar o prazo por telefone evita espera.
Dá para pagar na retirada?
Sim, com cartão, boleto ou transferência combinados no orçamento.
Posso enviar o arquivo por WhatsApp?
Preferimos e-mail para garantir que o arquivo chegue completo.
Tem estacionamento perto?
Há vagas de rua no entorno da Rua Macajuba.
Quem costuma nos procurar
Pedidos típicos que chegam por aqui
Estudantes perguntando sobre encadernação de apostilas antes da prova, comerciantes fechando um lote de flyers para uma promoção, e escritórios pedindo um orçamento recorrente de impressão mensal — a maior parte das mensagens recebidas segue esse padrão.
Para pedidos simples e avulsos, a resposta costuma ser rápida; tiragens maiores exigem uma conferência de disponibilidade antes de confirmar o prazo.
Importante
O que este canal não cobre
Não atendemos pedidos de entrega em domicílio por este canal, e orçamentos de banners acima de 100x200cm exigem confirmação de disponibilidade antes de serem aceitos.
Depois do primeiro contato
O que acontece em seguida
Leitura da mensagem
Dentro do horário de atendimento, geralmente no mesmo dia.
Retorno com orçamento
Valor e prazo informados por telefone ou e-mail.
Confirmação e produção
Pedido entra na fila após a confirmação do cliente.
Termos usados no atendimento
Pequeno glossário
- Tiragem
- Quantidade total de um mesmo item em um único pedido — quanto maior a tiragem, menor o preço por unidade.
- Sangria
- Margem extra na arte de flyers e banners, para evitar bordas brancas após o corte.
Como chegar
Encontre a loja
Rua Macajuba, 15 — São Paulo — SP, 05847-540. Veja o trajeto completo no mapa da nossa página inicial.
Ver no mapa →